Vorige week heb ik een bericht gestuurd naar de bedrijfspagina van een kennisinstituut. Ik las in een post op LinkedIn dat ze respondenten zoeken voor een onderzoek waar ik aan mee wil werken. Ik heb nog geen antwoord. Ik denk dat ze niet weten dat het kan, op LinkedIn een bericht sturen naar een bedrijfspagina. Want ik heb ook de ervaring dat ze wel de gewoonte hebben om te reageren op berichten. Ben jij beheerder van een bedrijfspagina: lees dan goed dit artikel Momenteel rolt LinkedIn in hoog tempo een nieuwe functionaliteit uit: dat iedereen een bericht kan sturen naar een bedrijfspagina. En dan is er op jouw pagina ineens de mogelijkheid om een bericht te sturen. Dus als jouw pagina aan de beurt is, dan kan iedereen je een bericht sturen (en een reactie verwachten). Naar welke pagina’s kan je dan nu een bericht sturen? Ik ben medebeheerder van ongeveer 8 pagina’s. Al 7 van die 8 hebben nu op hun pagina de knop dat je een bericht kan sturen. Die 7 hebben 20 tot 13.000 volgers. En die ene pagina die het nog niet heeft, heeft 12.500 volgers. Met andere woorden het gaat snel en er is enige willekeur in de volgorde van uitrollen. Wat gebeurt er met berichten die naar je pagina worden gestuurd? Berichten naar een pagina komen in de eigen berichtenbox bij alle beheerders. Die krijgen dan een melding, zoals ze nu ook al krijgen bij een bericht van LinkedIn. Dus afhankelijk van de eigen persoonlijke instellingen van die beheerders. Dit maakt het nog belangrijker om goed af te spreken wie en hoe de pagina dagelijks in de gaten houdt. En als je dit nou niet wil?  Stel dat je als bedrijfspagina nou niet zit te wachten op berichten, dan kan je de mogelijkheid eenvoudig uitzetten. Je gaat dan in het beheerdersmenu van de pagina naar ‘Postvak IN”. Als je daarop klikt, kom je bij de mogelijkheid om dit aan of uit te zetten. Ook kan je bij de instellingen van je postvak bepalen over welke onderwerpen mensen een bericht kunnen sturen. Deze onderwerpen zijn (nog) niet zelf te kiezen, er zijn 5 opties en je kan het tot 2 beperken. En mensen kunnen altijd klikken op overig.  Ik adviseer je als beheerder(s) dan ook om te bedenken of je dit wil, en zo ja, goed af te spreken wie wanneer de binnenkomende berichten in de gaten houdt. En ik ga nu snel mijn klanten informeren. Bij eentje zie ik al dat er een bericht is binnengekomen waar ze zeker op willen reageren. En dat dat nog niet is gebeurd. En dat kennisinstituut: die ga ik maar eens op mijn aanbod wijzen, wellicht is het interessant voor ze om meer te weten over het slim inzetten van een bedrijfspagina.